LIHEAP ofrece ayudas en metálico y ayudas para situaciones de crisis. Las familias pueden solicitar:

Subvenciones en metálico

La subvención en metálico es un pago único que se envía directamente a la empresa de servicios públicos/proveedor de combustible y se abona en la factura. Estas ayudas oscilan entre 500 y 1.500 dólares en función del tamaño de la familia, los ingresos y el tipo de combustible. Recuerde: Se trata de una subvención que no hay que devolver. 

Subvenciones para crisis

Los hogares que atraviesan una crisis de calefacción pueden optar a prestaciones adicionales a través del programa de crisis LIHEAP. Las situaciones de emergencia incluyen:

• Equipos de calefacción rotos o tuberías con fugas que deben repararse o sustituirse
• Falta de combustible
• La fuente de calefacción principal o la segunda fuente de calefacción (una fuente que se utiliza para hacer funcionar la fuente de calefacción principal o que se utiliza si la fuente de calefacción principal no funciona) se ha apagado por completo.
• El peligro de quedarse sin combustible (menos de 15 días de suministro)
• Peligro de que le corten el servicio público (ha recibido un aviso de que le cortarán el servicio en los próximos 60 días).

Hay dos maneras de solicitar LIHEAP:

• En línea: Solicite beneficios en línea usando COMPASS, la herramienta en línea para que los residentes de Pensilvania soliciten programas de salud y servicios humanos y administren la información de beneficios.
• En papel: Puede descargar una solicitud en papel, imprimirla, rellenarla y devolverla a la oficina de asistencia de su condado.
• 2023-2024 LIHEAP Solicitud - Inglés
• 2023-2024 Solicitud LIHEAP - Español

 Una vez revisada su solicitud, recibirá una notificación por escrito en la que se le explicará si cumple los requisitos y la cuantía de la ayuda que recibirá. Por favor, espere 30 días para recibir una respuesta.

• Debe cumplir las directrices sobre ingresos
• No tienes por qué recibir asistencia pública
• No hace falta que tengas facturas de calefacción sin pagar
• Puede alquilar o ser propietario de su vivienda   

Requisitos de ingresos

Estos son los requisitos de ingresos de LIHEAP para 2023-2024

→ Manual de políticas de LIHEAP

→ Folleto LIHEAP (inglés)

→ Folleto LIHEAP (español)

→ Folleto LIHEAP (en árabe)

→ Folleto LIHEAP (chino)

→ Folleto LIHEAP (camboyano)

→ Folleto LIHEAP (ruso)

→ Folleto LIHEAP (vietnamita)

Además de los Programas de Asistencia al Cliente (CAP) como LIHEAP, las empresas de servicios públicos de Pensilvania tienen una variedad de maneras de ayudar a los consumidores, incluyendo:

• Facturación presupuestada: Los costes anuales de los servicios públicos de un cliente se promedian a lo largo de 12 meses para que las facturas no suban o bajen de un mes a otro;
• Planes de pago: Estos planes ayudan a hacer frente a facturas vencidas o saldos morosos mediante el pago de dichos saldos a lo largo de un periodo de tiempo prolongado;
• Fondos de ayuda: Los fondos de ayuda están financiados por las empresas de servicios públicos y las donaciones de los clientes de estas empresas junto con organizaciones sin ánimo de lucro y benéficas.
• Servicio Lifeline: Programa federal de apoyo financiero que ayuda a los consumidores y hogares con bajos ingresos que cumplan los requisitos a mantener su teléfono y acceso a internet. Más información sobre Lifeline en www.lifelinesupport.org. También puede llamar a Lifeline al 1-800-234-9473 de 9 de la mañana a 9 de la noche, siete días a la semana.

→ Proyecto de Ley de Servicios Públicos de Pensilvania (PULP)

• 1-844-645-2500
• utilityhotline@pautilitylawproject.org

→ Fondo de Servicios de Emergencia de Utilidad

• 215-972-5170

→ LIURP: Programa de reducción del consumo para personas con bajos ingresos.

→ Programa de préstamos para la eficiencia energética de los propietarios de viviendas

→ Programa de ayuda a la climatización de PA

→ Asistencia de la Comisión de Servicios Públicos de PA

→ Programas del Departamento de Protección del Medio Ambiente